안녕하세요 엄마와 아기 온 가족을 위한 미미팡입니다.
배송 / 반품 / 교환에 대한 기준 설명을 해드리겠습니다 .
배송
영업기준일 기준 2~3일 배송이 소요되며
일반적인 배송은 가전 및 주방ㆍ생활용품은 오전 10시 주문을 마감으로
이후 배송건에 대해서는 익일 배송이 됩니다.
토요일 배송업무가 없으므로 금요일 10시 이후 주문건은 월요일에 배송됨을 양해해주시기 바랍니다.
기타 안전용품과 베이비 키즈 용품은 2시 주문 마감이며
송장 번호는 저녁 일괄 입력으로 송장 미입력중 주문 취소는 불가 함을 알려 드립니다.
창고별로 배송이 나가기 때문에 묶음 배송이 불가 한 상품이 종종 있습니다 .
개별 배송비가 발생되었으나 묶음 배송이 가능하면 배송비가 환불 되오니
번거로우시더라고 우선 결제를 해주시면 따로 연락을 드리겠습니다.
교환 / 반품
제품 불량에 관한 교환 반품은 모두 가능하며 택배비 또한 미미팡이 부담합니다.
단순 반품과 교환은 배송비 일체를 고객님께서 부담하셔야 하며
재 판매가 불가한 포장 훼손에 관해서는 재포장비가 발생할 수 있습니다.
전자제품의 경우 사용하신 후에는 교환 반품이 불가 하오니 이점 숙지해주시기 바랍니다.
(예: 온수매트- 물을 넣고 보일러 사용시 반품 불가)
교환/반품 문의는 문자나 카카오톡을 이용하시면 더욱 빠르게 처리되실 수 있습니다.
배송비나 교환 반품 제품의 환불은 카드 부분취소도 가능합니다.
